Políticas de Privacidad

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En Primma Valores, S. A., Puesto de Bolsa (en adelante, “Primma Valores”), salvaguardamos la información de nuestros clientes. Nuestra plataforma digital proporciona seguridad, privacidad, confiabilidad e integridad con los mismos criterios prudenciales aplicables en nuestras oficinas corporativas, por vía telefónica y/o por correo electrónico.

Nuestros clientes pueden visitar nuestra página web para encontrar informaciones relevantes acerca de nuestros productos y servicios, sin necesidad de facilitar ninguna información sobre su persona o sus finanzas.

La información que proporcione a Primma Valores es estrictamente confidencial. Su uso obedece a prácticas del mercado de valores y el personal que la administra está sujeto a las normativas que regulan el uso y suministro de información personal de terceros, y a las normas internas del puesto de bolsa. La información solo será divulgada cuando la normativa lo permita, o cuando una autoridad competente lo solicite por las vías correspondientes.

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios de apertura de cuenta y para mejorar su experiencia. Por ejemplo, utilizamos su información personal para crear su cuenta, proporcionarle asistencia al cliente y enviarle comunicaciones de mercadeo.

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad. Utilizamos estas informaciones para proteger a nuestros usuarios y a nuestra página de actividades fraudulentas y abusivas. Por ejemplo, utilizamos su información para detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestras redes y sistemas, y para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Servicios.

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, o resolver disputas. Después de este período, eliminaremos su información personal de nuestros sistemas.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Permitimos a terceros acceder a los datos personales únicamente para el alojamiento de nuestro sitio web y la revisión de seguridad. Contratamos empresas e individuos externos para facilitar y apoyar nuestro servicio, asegurándonos de que solo accedan a sus datos con el propósito específico de llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre. Además, les exigimos que mantengan la confidencialidad de sus datos y que no los utilicen para ningún otro fin.

Acceso y conectividad

Acceder a la información, contenido y servicios a través de nuestra página solo precisa tener habilitado un servicio de internet y un aplicativo de navegación por la web, que le permita ingresar a https://www.primmavalores.com.

Primma Valores tiene instaurada una plataforma tecnológica robusta y adecuada para la protección de su información ante la eventualidad de posibles intrusiones cibernéticas. En todo caso, es de suma importancia que nuestros clientes observen las pautas de seguridad al momento de acceder a nuestra página web a través de centros públicos de conectividad al internet.

Recomendaciones

Algunas recomendaciones de seguridad que podrían proveer grados adicionales de protección son:

  • Evite el envío de información de naturaleza confidencial por correo electrónico o la divulgación a través de conversaciones telefónicas, salvo que se encuentre sosteniendo intercambios de correos o conversaciones telefónicas por medio de vías seguras con un personal debidamente identificado.
  • Conserve cualquier dato o información de acceso confidencial, debido a que usted es el único responsable de todas las instrucciones que reciba Primma Valores.
  • Mantenga actualizado sus sistemas de antivirus.
  • Evite dejar su computador sin la debida atención mientras se encuentra llenando los pasos para apertura de cuentas u otros servicios a través de la página web. Si debe ausentarse momentáneamente de su computador, le recomendamos que retome posteriormente el proceso.
  • Comuníquese inmediatamente con Primma Valores en caso de cualquier situación que le genere sospecha o incertidumbre con respecto a alguna violación a su privacidad.

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. En ese sentido, los cambios realizados serán publicados en nuestra página web.